Mentions légales
Le site internet www.djike.store (ci-après le « Site ») est ouvert à tout utilisateur du réseau Internet.
Il est édité par :AKA - Ludovic CHAUVEAU dont le siège social est situé : 6 avenue des sévines, 92230 Gennevilliers représentée par Ludovic CHAUVEAU, en sa qualité d’Entrepreneur individuel, immatriculée au RCS de Nanterre FRANCE, n° SIREN 894 472 794.
Hébergement du site :
Le Site est hébergé par la société HOSTINGER, dont le siège social est situé́ HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre, joignable par le moyen suivant :https://www.hostinger.fr/contact.Numéro de téléphone : 1007
Le Site permet à AKA de proposer à la vente des produits vestimentaires (les « Produits ») à des internautes naviguant sur le Site (ci-après le « Client »).
Commande et précommande :
Une partie de notre site fonctionne selon un système de précommande. En passant une précommande, le client reconnaît que si l’objectif minimum de précommande mentionné sur chaque fiche produit en précommande n’est pas atteint à la fin de la date limite de la précommande, les montants indiqués notamment concernant le don fait au projet associatif ne pourront être respecté.
Si le client désire être remboursé d’une commande passée en précommande ou en stock et en fait la demande, la procédure de remboursement sera enclenchée immédiatement après réception de l’article retourné. Toute prise de commande ou de précommande (ci-après les « Commandes » ou « Précommandes ») de Produits figurant sur le Site suppose la consultation préalable des présentes conditions générales (les « CGV ») et leur acceptation sans réserve et de façon irrévocable. En conséquence, le Client reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes CGV ne nécessite pas la signature manuscrite de ce document, dans la mesure où le Client souhaite commander en ligne les Produits présentés dans le cadre de la boutique du Site.
Le Client déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, c’est-à-dire d’avoir la majorité légale, dix-huit (18) ans, et ne pas être sous tutelle. Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par les présentes CGV. AKA se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes CGV. Il est convenu qu’en cas de modification, la version des CGV applicable à toute Commande ou Précommande est celle figurant en ligne sur le Site au jour de passation de la Commande. Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « les CGV ») s'appliquent à toute commande passée sur le site Internet https://djike.store (le “Site”) portant sur l'achat de produits présentés sur le site (ci-après dénommés « les produits ») par la Société AKA.
Produits
Conformément à l’article L. 111-1 du Code de la consommation, la société AKA présente sur le Site les Produits à vendre et leurs caractéristiques. Le Client a la possibilité de connaître, avant la prise de commande définitive, les caractéristiques essentielles des Produits qu'il souhaite acheter.
Les offres en stock présentées par la société AKA ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
Les offres en précommande présentées ne sont valables que dans la limite du temps disponible et de la quantité proposée à la précommande.
Les photos représentant les Produits n’ont qu’une valeur indicative. Ces photos, tout comme les textes illustrant les Produits, n’entrent pas dans le champ contractuel.
Politique de retour et remboursements
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 30 jours sans donner de raison. Le délai d'annulation d'une commande est de 30 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu la marchandise ou à laquelle un tiers que vous avez mandaté, qui n'est pas le transporteur, prend possession du produit livré. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire.
Vous pouvez nous informer de votre décision par e-mail contact@djike.store
Nous vous rembourserons au plus tard 15 jours à compter du jour où nous recevons les marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande, et vous n'aurez à supporter aucuns frais pour ce remboursement.
Conditions de retour
Pour que les marchandises soient éligibles à un retour, veuillez vous assurer que :
Les marchandises ont été achetées au cours des 30 derniers jours. Les marchandises sont dans l'emballage d'origine. Les marchandises ayant étaient porté et lavé. Les marchandises suivantes ne peuvent pas être retournées :
La fourniture de biens qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.
La fourniture de biens qui sont, après la livraison, selon leur nature, mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.
Nous nous réservons le droit de refuser les retours de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus à notre seule discrétion.
Retour des marchandises
Vous êtes responsable du coût et du risque de nous retourner les marchandises. Vous devez envoyer la marchandise à l'adresse suivante :
AKA - Ludovic Chauveau N°22, 6 avenue des sévines, Haut-de-seine, 92230 GENNEVILLIERS, FRANCE
Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors de l'expédition de retour. Par conséquent, nous recommandons un service de courrier assuré et traçable. Nous ne sommes pas en mesure d'émettre un remboursement sans réception effective des marchandises ou preuve de livraison de retour reçue.
Nous contacter :
Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail contact@djike.store
Prix
Les prix figurant sur le Site sont indiqués en euros HT et ne sont valables qu'à la date de la validation de la Commande par le Client. La société AKA se réserve le droit de les modifier, sans préavis, à tout moment, restant entendu que la facturation des Produits se fera sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la Commande ou de la Précommande.
Les prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément et indiqués avant la validation de la Commande ou Précommande. Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la Commande ou de la Précommande. À aucun moment les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes. Ces prix sont garantis sous réserve d’erreur de typographie ou d’impression.
Le prix des Produits expédiés hors Union européenne et DOM-TOM sera calculé hors taxes. Dans ce cas, le Client est considéré comme l'importateur des produits. En cas d'exigibilité de droits de douanes, de taxes d'importation ou autres, applicables à raison de la destination géographique des produits, ces frais incombent au Client, à qui il est recommandé d'effectuer les vérifications et les démarches nécessaires préalablement à la validation de sa Commande.
Paiements
Les Produits sont payables en euros le jour de la Commande effective. Pour régler sa Commande, le Client dispose de plusieurs moyens de paiement : Carte bancaire, PayPal, ou d’autres à venir. Pour le paiement par carte bleue, le Client communique le numéro de sa carte bancaire, associé à sa date d'expiration, ainsi que les chiffres du cryptogramme figurant au verso de sa carte bancaire. Afin d’assurer la sécurité des paiements effectués en ligne, le Client accède à un espace dédié mis à disposition par la société Stripe, lequel assure la sécurité et l’enregistrement de l’ordre de paiement et la sécurité du paiement en lui-même. À cet égard, le Client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire à la Société AKA par le biais de la société Stripe vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des Produits commandés ou précommandés.
Quel que soit le moyen de paiement utilisé, la société AKA prend à sa charge les occasionnels frais bancaires engendrés par le paiement, dans la limite des frais de gestion facturés par la société Stripe pour tout paiement réalisé via Stripe et des frais de gestion facturés par la société PayPal pour tout paiement réalisé via PayPal. Tout autre frais, quel qu’en soit le motif, sera facturé au Client.
AKA se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute Commande ou Précommande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. AKA se réserve notamment le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une Commande ou Précommande émanant d'un Client qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours.
Les marchandises livrées restent la propriété de la société AKA jusqu’à la réception du paiement. Le transfert des risques au Client s’opère dès la livraison des Produits.
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de AKA dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des Commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
